Nettverk for helse, sosial og omsorg samarbeider om å forberede kommunene på fremtidens krav i omsorgstjenestene. Engasjementet i Knutepunkt Sørlandets smarthus-prosjekt er en del av forberedelsene. 

- Bruken av ny teknologi er viktig for å møte utfordringene i morgendagens omsorgstjeneste, sier Geir Jenssen, sektorleder i Lillesand kommune.

Jenssen sitter i styringsgruppa for Knutepunkt Sørlandets pilotforsøk med smarthus i omsorgstjenesten. 750 000 kroner er satt av til prosjektet som gjennomføres i løpet av dette året. Telenor er dypt involvert med blant annet sin forskningsavdeling, og har prosjektledelsen.

I prosjektbeskrivelsen skisseres flere muligheter for å bruke teknologi i omsorgstjenestene. Mye av utstyret er ulike sensorer, eller følere, som kan varsle om uvanlige tilstander. Bevegelsessensorer, fallalarmer, dør- og vindusalarmer. Det kan monteres følere for røyk, vann og brann. Følere kan også registrere fukt for eksempel i en madrass. Føleren varsler så omsorgstjenesten ved utslag.

Kundeansvarlig hos Telenor i Agder, Berit Vik Høitorp, deltar i prosjektgruppen sammen med representanter fra kommunene.

- Dette er et viktig samarbeid for Telenor hvor vi kan bidra med vår kompetanse og tjenester, sier Vik Høitorp.

Brukere involvert

Omsorgstjenestene i alle knutepunkt-kommunene er involvert. Flere brukere som vil kunne dra nytte av "smarthusteknologi" er funnet, og allerede i løpet av våren eller sommeren skal det være gjennomført konkrete forsøk med bruk av omsorgsteknologien i omsorgssektoren. 

- I piloten vil vi se om smarthus gir kommunene en verdiskapning i form av bedre utnyttelse av ressursene, samtidig som man ivaretar tryggheten og servicetilbudet til tjenestemottakerne og deres pårørende, sier Vik Høitorp.

Frihet fra hjelpebehov

- Noe av det viktigste er å få frigjort ressurser. For eksempel kan vi kanskje redusere antallet besøk i hjemmetjenesten der vi må ut på rene kontrollbesøk. I mange tilfeller bruker vi mye tid på å kjøre langt bare for å få bekreftet at alt er i orden, sier Jenssen i Lillesand kommune. 

Jenssen er opptatt av at kald teknologi ikke skal erstatte varme hender. Menneskelige ressurser skal frigjøres av teknologien og brukes der de trengs mest. 

Videre kan teknologi gjøre at en bruker blir friere fra å trenge hjelp, og mindre avhengig av tjenester. Pårørende kan bli tryggere. Pilotprosjektet som nå skal klarlegge mulighetene for bruk av smarthusteknologi, inneholder  blant annet utstyrspakke til 12 smarthus og utstyr til et alarmmottak. 

Personvern

Utfordringene knyttet til ny teknologi er svært store. Ikke minst med hensyn til personvernet. Sensorer med gps-funksjoner kan for eksempel varsle hvis en dement bruker er i ferd med å forlate et bestemt område.

- Vi er opptatt av integritet og personvern. Vi har vært gjennom omfattende drøftinger og henter innspill fra mange hold. Noe er ganske enkelt, mens andre ting er vanskeligere. Vi har ikke alle svarene ennå, sier Jenssen, og legger til at både Helsetilsynet og Datatilsynet vil bli involvert.

Første møte i prosjektgruppa ble avholdt 5.11.2009, men ideen om prosjektet ble lansert allerede våren 2008. Utgangspunktet er telefoniavtalen med Telenor. Telenors utviklingsfond for Knutepunkt Sørlandet ble etablert sammen med telefoniavtalen.

Pilotforsøk med smarthus skal etter planen være gjennomført innen første september. Innen utgangen av oktober skal pilotforsøkene være evaluert.

Kontaktpersoner for media:

Geir Jenssen, Lillesand kommune 957 44 020

Berit Vik Høitorp, kundeansvarlig, 958 94 591, Telenor Norge